Les fondamentaux du métier

Objectif : Poser les bases solides pour exercer efficacement le métier d’assistant·e ou office manager.

Contenu :

• Rôle et responsabilités d’un·e assistant·e / office manager

• Savoir-être professionnel (communication, posture, éthique)

• Gestion des priorités et des urgences

• Méthodes d’organisation quotidienne

• Relation hiérarchique & confidentialité